L’Arcep présente aujourd’hui l’édition 2024 du rapport sur l’état de l’internet en France. Il s’agit du troisième tome du rapport d’activité de l’Autorité remis chaque année au Parlement. Ce rapport revient sur les actions de l’Arcep pour veiller au bon fonctionnement du net et son développement comme un bien commun. Il met aussi en avant des données inédites via la mise à jour des baromètres sur l’interconnexion de réseaux de données et la transition vers IPv6. Pour la première fois, le rapport intègre également un chapitre dédié à l’impact de l’intelligence artificielle sur internet.
Interconnexions : le trafic entrant poursuit sa progression en 2023… mais moins rapidement
Le trafic entrant au point d’interconnexion en France a atteint 46,5 Tbit/s à la fin de 2023, enregistrant une augmentation annuelle de 7,6 % par rapport à la fin de l’année 2022 (contre 21 % entre fin 2021 et fin 2022). Environ 53 % de ce trafic provient de cinq acteurs majeurs : Netflix, Akamai, Facebook, Google, et Amazon. Le développement de serveurs-caches dans le réseau des opérateurs télécoms, nommés Content-Delivery-Network (CDN) internes, se poursuit et permet d’optimiser le trafic acheminé via les interconnexions : 20% du trafic entrant vers les clients finals est acheminé par ces CDN.
IPv6 : la transition vers IPv6 se poursuit, avec de fortes disparités dans l’écosystème
La transition vers IPv6 est cruciale pour éviter une scission d’internet en deux, avec IPv4 d’un côté et IPv6 de l’autre. L’Arcep est engagée dans le suivi et l’accompagnement des efforts des acteurs dans le déploiement et l’activation de ce protocole. Le baromètre de la transition vers IPv6 est mis à jour avec les données récoltées par l’Arcep et l’Afnic jusqu’à fin 2023. La transition vers IPv6 continue de progresser chez les opérateurs : mi-2023, elle concerne 81 % des clients fixe grand public (FttH, câble, ADSL) et 66 % des clients mobile, avec de fortes disparités entre les fournisseurs d’accès. Bien que les hébergeurs de sites et d’e-mails soient encore en retard, des progrès sont notables, avec une augmentation de 6 points du taux d’activation d’IPv6 pour les hébergements web et un doublement de l’utilisation de l’IPv6 pour les e-mails, passant d’un taux de 8 % à 19 % entre mi-2022 et mi-2023.
A noter : la France se classe troisième parmi les 100 pays comptant le plus d’internautes raccordés en IPv6 par leur opérateur, avec un taux d’utilisation de 64,6 % en avril 2024, derrière l’Inde (71,2 %) et la Malaisie (65,5 %).
Neutralité du net : la vigilance de l’Arcep pour un internet ouvert ne faiblit pas
La Commission européenne a publié en avril 2023 son nouveau rapport d’évaluation du règlement internet ouvert, et met en avant le bénéfice de ce règlement pour soutenir un environnement ouvert et innovant et protéger la protection des droits des utilisateurs. Dans son édito du rapport, la présidente de l’Arcep rappelle son attachement à la neutralité du net, sur laquelle l’Arcep continue de veiller. En 2023, l’application de détection de priorisation Wehe, mise à disposition par l’Arcep dans le cadre de ses outils de régulation par la donnée, a permis de réaliser plus de 13 000 tests en France, portant le total à plus de 680 000 depuis son lancement. Des signalements reçus sur la plateforme J’alerte l’Arcep ont également permis de détecter un dysfonctionnement entre un fournisseur d’accès à internet et un fournisseur de contenu concernant l’accès d’utilisateurs aux e-mails.
Perspective : l’intelligence artificielle générative, nouvelle porte d’entrée pour accéder à internet ?
Chatbots, terminaux augmentés, génération d’images…les usages de l’intelligence artificielle générative se développent et remplacent parfois le recours à des services plus traditionnels. Quelles conséquences pour l’utilisateur ? Quels enjeux sur l’ouverture du net et la richesse des contenus en ligne ? Pour la première fois, le rapport sur l’état de l’internet en France dédie un chapitre aux enjeux de l’IA générative sur internet.
Une table-ronde organisée le 4 juillet avec des experts et chercheurs permettra de débattre de l’avenir d’internet, sous IA générative (voir encadré « Programme de la conférence de présentation de l’état de l’internet en France, 4 juillet 2024 »).
Une tribune intitulée « Les IA génératives menacent notre Liberté de choix dans l’accès aux contenus en ligne », de la présidente de l’Arcep Laure de La Raudière, a également été publiée dans Le Monde le 2 juillet.
Cloud, données, plateformes : des avancées majeures au niveau européen et national en matière de régulation
Promulguée en mai 2024, la loi visant à sécuriser et réguler l’espace numérique confie de nouvelles missions de régulation à l’Arcep, d’une part sur le marché du cloud, en anticipation du règlement européen sur les données (Data Act), et d’autre part sur les prestataires de services d’intermédiation de données, en application du règlement européen sur la gouvernance des données (Data Governance Act)
Par ailleurs, l’Arcep participe à la mise en œuvre du Digital Markets Act au sein du BEREC, en co-présidant le groupe de travail ad hoc. De plus, l’Arcep représente le BEREC au sein du Groupe d’experts de Haut Niveau mis en place par le règlement. C’est dans ce cadre que l’Arcep a copiloté les travaux du BEREC sur les obligations d’interopérabilité des messageries instantanées et sur l’avis que le BEREC a rendu sur le projet d’offre de référence pour l’interopérabilité de WhatsApp.
Nouvelle brique dans la construction d’un numérique soutenable : le référentiel général de l’écoconception des services numériques
Depuis le 17 mai 2024, les acteurs numériques peuvent également recourir au référentiel général de l’écoconception des services numériques pour réduire l’empreinte environnementale des services numériques (sites web, logiciels, plateformes vidéo, chatbots IA, etc.). Publié par l’Arcep et l’Arcom, en lien avec l’ADEME, ce document contient 78 fiches pratiques pour le développement de services plus soutenables. Ce cadre volontaire, établi en collaboration avec la DINUM, de la CNIL et de l’Inria, permet aux acteurs de rendre compte des efforts entrepris sous la forme d’une déclaration d’écoconception.
Mesure de la qualité de service : l’API « carte d’identité de l’accès » déployé par un premier outil de mesure
L’API « carte d’identité de l’accès » est conçue pour être intégrée dans les box internet afin de fiabiliser les comparaisons des mesures de débit. Cette API transmet aux outils de test de débit des informations sur les caractéristiques de l’accès internet (technologie utilisée, débit souscrit, trafic simultané, etc.), permettant ainsi aux outils de test de prendre en compte ces facteurs. À ce jour, l’ensemble des nouvelles box intègre cette API. En janvier 2024, un premier outil de mesure, Nperf, a utilisé les données de l’API dans ses publications.
Lire : sur le site de l’ARCEP, publié le 4 juillet
Télécharger : le rapport (75 pages)
Télécharger : le communiqué de presse (6 pages)
Jean-Philippe Behr
