À la suite de la plainte de Slack sur Office 365 et Teams, la Commission entame des investigations.
En intégrant la messagerie collaborative Teams au sein de sa populaire suite bureautique Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Power Point…), Microsoft a-t-il étouffé toute concurrence? Oui, selon son rival Slack, qui avait déposé plainte en juillet 2020 auprès de la Commission européenne pour abus de position dominante. L’entreprise américaine, qui édite elle aussi une messagerie collaborative professionnelle, a assisté à la spectaculaire montée en puissance de Teams tout au long de la crise du Covid-19. La solution de Microsoft compte aujourd’hui 250 millions d’utilisateurs mensuels, contre plus de 10 millions pour Slack.
Un an après ce dépôt de plainte, les autorités européennes débutent leurs investigations préliminaires. D’après Reuters, la Commission européenne sonde le marché et a envoyé un questionnaire aux autres rivaux de Teams – où devraient figurer Google Workspace, Workplace from Facebook mais aussi Zoom et Cisco…
Jean-Philippe Behr
