Déjà 85% des internautes connaissent l’existence des IA génératives comme chatGPT, 51% les ont testées et 73% de ceux qui les connaissent font confiance aux contenus qu’elles produisent, indique un sondage en ligne mené par Capgemini en Amérique du Nord, Europe et Asie en avril
Ce très haut niveau de confiance, similaire dans toutes les classes d’âge, s’accompagne d’une indifférence vis-à-vis des risques potentiels, qu’il s’agisse de cyberattaques et de « deepfakes ». Chez 70% des internautes qui les connaissent, les IA génératives deviennent leur outil préféré pour rechercher des recommandations sur des produits ou des services, au lieu des moteurs de recherche. Dans le détail, 53% leur font confiance pour les aider à gérer leurs finances, 67% pour…
Jean-Philippe Behr
Pascal Lenoir
